Pago realizado sin guia
Realicé el pago de una guía de 99 Minutos y nunca se generó la guía. Podrían ayudarme?
NO SE HA MOVIDO MIS GUIAS FEDEX
TEGNO DOS GUIAS FEDEX QUE SE RECOLECTARON EL DIA VIERNES 11 OCT Y NO TIENE MOVIMIENTO ME APOYAN A REVISAR
Porque no a sido entregado mi envio?
Hice un envio por DHL con guia 7604873371 el cual no a sido entregado y solo lo reprograman y lo reprograman sin entregarlo
Paqueteria redpack no existe.
Buenas tardes. El día viernes 2/08/2024 realicé dos envíos en redpack con las siguientes guías qué me dio la plataforma. -84482766 -84482764 Estos dos paquetes fueron entregados en un CEDIS de REDPACK, me sellaron mis guías sin problemas. Hoy lunes 5
CANCELACIÓN DE GUÍA
Necesito cancelar una quía de REDPACK para generar otra en otra paquetería, alguien puede ayudarme??
No generó guía
El día sabado generé una guñia para ser recolectada hoy lunes, no ha sido generada y ahora no aparece en mi panel.
rastreo de guia sin movimiento
Hola por favor su apoyo con esta guia de estafeta 3013002204537601331908 la cual no presenta movimiento desde el dia 6 de noviembre. Ya se genero un reporte con la mensajería la cual solicito los siguientes datos Datos de remitente. Nombre Jazmin Jimenez
tengo factura pero no mi guia para la recolección
Programe mi recolección pero no genero guia, pero si me cobraron y generaron factura #1194564 SERIE y FOLIO: FA - 479936 FECHA EMISION: 2024-06-15 11:04 No. CERTIFICADO: 00001000000518461259
no se genera la guia para poder enviarlo
no me genera mi guia para poder enviar mi paquete
Mi paquete no ha llegado y aparece entregado
CNA000010337828 Solicito fotos de la firma de recibido y el lugar donde se entrego, ya que no he recibido nada estoy insatisfecha 😒
Guia sin movimiento
Solicito su apoyo para que me ayuden con el estatus de la guia Redpack GUÍA 68692360 ya que no presenta movimiento desde el dia 22 de diciembre con direccion Alfonso Reyes #11, col miguel hidalgo Localidad Santiago Cuautlalpan m, Texcoco Edo. Mex Cp 56255
Dicen que no aparece mi guia
Buen dia mande un paquete por ampm y lo deje en sus oficinas ayer hoy me aparece que la guia no tiene movimiento pido asistencia y me dicen que la guia no existe la guia es 709624870016
enviaya no hace nada
POR FAVOR NO DEJEN DE TRABAJAR CON ENVIAYA, SON PESIMOS, NO HACEN NADA, NO HACEN LOS REPORTES A TIEMPO, NO CONTESTAN LOS CORREOS, TODO SIEMPRE ES A SU FAVOR, SE TARDAN MESES EN DAR UNA SOLUCIÓN Y NO ES UNA EXAGERACIÓN ES LITERAL, POR FAVOR CAMBIEN DE
Recolección, la paquetería no ha hecho la recolección
Hola equipo, me podrían ayudar a agendar la cota de recolección, la paquetería no ha pasado desde la última vez que la solicite. guia 783089718181
Cancelar un envio
Hola buenas tardes llevo casi 24 hrs esperando que en el whatsapp de enviaya me cancelen un envio, cada que mando mensaje me piden el numero de guía pero ningún agente me brinda la atención. Por favor ayudenme a cancelar esta guía: 782895930443
No me entregaron mi paquete y la página dice que si lo hizo ayer el número de rastreo es89374482
No me entregaron mi paquete y la página dice que si lo hizo ayer el número de rastreo es89374482
Fedex no recibe mi envio por falta de saldo en la plataforma de ENVIAYA, numero de seguimiento 398953294071
por favor ayudenme, fedex no me quiere recibir me envio, ya tengo la guia con fedex pero al escanearlo me dice que la cuenta de enviaya no cuenta con saldo
Realice la compra de una guia en FEDEX y no me reciben mi envio por que dice que la cuenta de ENVIA YA no cuenta con saldo
398953294071 este el el numero de seguimiento, por favor ayudenme me urge realizar en envio
Recolección RedPack
Hola mi envío tiene el Folio EnvíaYa 32W6GAYQ y el número de rastreo Redpack 76631900. La recolección era para el 17 y no han pasado. Podrían apoyarme por favor a reprogramarlo, porque al hacerlo en la plataforma me marca error. Espero la confirmación
Guía no generada
El día sábado genere una guía ye dijo que necesitaba tiempo para procesar el pago mi pregunta es cuanto tiempo debo esperar para que se genere ya que tengo que enviar ese pedido lo antes posible y dónde puedo imprimir la etiqueta
Paquete golpeado e incompleto
Necesito orientación sobre cómo proseguir ya que mi paquete llegó golpeado y le falta una pieza es un equipo muy caro
tengo un problema con la generación de la etiqueta de envio
Amigos es la tercera ves que tengo problemas con ustedes, esta ves la plataforma me indica que tiene un problema para generar la etiqueta de envio. Me pide que envie un correo hola@enviaya.com.mx con mi correo electronico, la fecha y hora del envio, pero