tengo factura pero no mi guia para la recolección

tengo factura pero no mi guia para la recolección

Programe mi recolección pero no genero guia, pero si me cobraron y generaron factura #1194564 

SERIE y FOLIO: FA - 479936
FECHA EMISION: 2024-06-15 11:04
No.
CERTIFICADO: 00001000000518461259
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