PROBLEMA CON SERVICIO DE ENVIO
el 3 de enero contrate 2 guias para envio de 2 paquetes con mensajeria 99minutos desde la ciudad de Oaxaca:
Guias:
2957402436 de Oaxaca a Zapopan, Jal
1827644576 de Oaxaca a Queretaro. Qro.
Hoy es 9 de enero, son las 19:40 y los paquetes siguen en el punto de recoleccion desde el primer dia sin que se hayan movido a su destino en todos estos dias y la atencion al cliente de 99Minutos solo dicen que estan escalando el reporte pero no pasa nada.
Solicito solucion al servicio contratado a la brevedad.