Tengo la guía para un envío en la paquetería REdpack y la llevé a entregar y me dicen que esa paquetería ya no existe, qué debo hacer ?? ya pagué el envío.  

¿Genero otro envío en otra paquetería y cancelo este??

Favor de proporcionarme algún numero telefónico para comunicarme con alguien que me pueda orientar.