Desde hace 1 mes levanté un reclamación porque mi paquete no ha sido entregado, y no he recibido ningún tipo de información sobre dónde está o si sufrió algún incidente. Me he comunicado constantemente tanto con 99 minutos como con Enviaya. Claramente perdí la venta porque nunca llegó y pedí la devolución hace semanas pero no he recibido respuestas efectivas. Y quería saber si alguien ha estado en una situación similar y si se han hecho responsables por ello?