CANCELACION Y REEMBOLSO 99 MINUTOS - SOLICITUD DE RETIRO DE PAQUETERIA DEL SISTEMA
Buenas tardes, ya levante un ticket con evidencia que compre una guia el 16 y envie el paquete. Es hora que no lo han recogido. Me urge lo cancelen para poder recuperar mi mercancia y poder mandarlo al cliente. Ojalá que lo retiren como proveedor a los
Cancelación y Reembolso
La guia 2688616794 fue comprada desde el 9 de septiembre, se programo recolección desde el día 11 y es dia que todavia no la recolectan ni actualizan estatus... requiero cancelación y devolución.
Dudas con el servicio
Responsabilidad de envíos y validación de entregas
Recoleccion
Hola habia hech una recoleccion para ayer Lunes 19 de Agosto, nunca llegaron por el paquete. El numero de confirmacion de la recoleccion es 3052. Pero nunca llegaron ayer, queria ver si me ayudaban a programar otra recoleccion porfavor para hoy!! Necesito
La paqueterí REDPACK ya no existe??
Tengo la guía para un envío en la paquetería REdpack y la llevé a entregar y me dicen que esa paquetería ya no existe, qué debo hacer ?? ya pagué el envío. ¿Genero otro envío en otra paquetería y cancelo este?? Favor de proporcionarme algún numero telefónico
Recolección grupo Ampm
Buen día, la página no me dejó seleccionar el apartado de recolección (a pesar que sí me daba la oportunidad) y no hay sucursal a la cual pueda ir a dejar el pedido ¿Qué puedo hacer en estos casos? Necesito enviarlo!
RECOLECCION
FAVOR DE RECOLECTAR MI PAQUETE SERIA EL SEGUNDIA DIA QUE NO PASAN POR FAVOR ME URGE PCAA 3115
No puede programar la recolección
Ya hice el pago, pero al intentar descargar la guía me dice que no fue posible programar la recolección intente varias veces incluso cambie el domicilio, pensando que este era el problema, pero me sigue marcando qué no es posible programar la recole
Guia expirada
Buen día equipo Me podrían ayudar a generar nuevamente una guía con recolección, esta guía expiró y jamás pasaron a recolectarla, contacte a Fedex y me indicaron contactarlos a ustedes Guia# 774949582581 he estado intentando contactar al servicio al cliente
PROBELAMAS CON LA RECOLECCIÓN DE MIS PAQUETES
Hola. Buenos días. Tengo un problema con la recolección de mis paquetes, ya han sido dos ocasiones en las que hago mi envió y he esperado hasta dos días a que vengan a recogerlo y no han venido. Me ha ocurrido esto con la paquetería de Red pack y DHL.
Tengo un problema con la recolección de mi envío
Hola buen día mi guía 7830 8971 8181 de fedex ofrece la opción de recolección gratuita intente agendarla cuando creaba la guía sin embargo no me arrojo la confirmación de la recolección y lo volví a intentar pero sigue sin dejarme, ya llevo varios meses
No puedo pedir recoleccion
Buen dia, el día 16 de Junio del 2023, generé una guía para un envío del Redpack, solicité la recolección desde la plataforma de EnviaYa para el día siguiente(17 de Junio), pero Redpack no hizo la recolección, entonces desde el día 18 de Junio hasta hoy
Cancelacion y generación de guías
Hola equipo. Mis guías expiraron porque el repartidor no vino a recogerlas debido a que la plataforma no las genero correctamente, he estado tratando de contactarlos por todos los medios disponibles, sin embargo no he obtenido respuesta alguna. Por favor
Sin Recolección
Desde el 3 de enero 2023 genere un envío y no han pasado a recolectar mi paquete (No. 3120982767)
error en gúia
Al momento de general la guía puse bien las direcciones de recolección y de entrega, tengo bien el correo de confirmación y tengo pantalla de como las llené, sin embargo en la guía y al momento de rastrear la gúia pone la dirección de destino como de
Error en la dirección
Mi envío tiene un ligero error en la dirección y aún no recogen mi paquete puedo corregirla?